CNR PLUS
GİZLİLİK POLİTİKASI
Yürürlük Tarihi: 09.03.2026
1. AMAÇ
Bu Gizlilik Politikası; CNR PLUS ("Şirket") olarak web sitemizi ziyaret eden, uygulamamızı kullanan veya hizmetlerimizden yararlanan kişilerin kişisel verilerini nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
2. TOPLANAN VERİLER
Doğrudan Sağlanan Veriler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi, ödeme bilgileri ve hesap oluşturma sırasında iletilen diğer bilgiler.
Otomatik Toplanan Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, siteyi ziyaret ettiğiniz sayfalar, ziyaret süresi ve tıklama verileri. Bu veriler çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanmaktadır.
Üçüncü Taraflardan Alınan Veriler: Sosyal medya girişi kullanılması halinde ilgili platform tarafından paylaşılan profil bilgileri, ödeme sağlayıcılardan gelen işlem doğrulama verileri.
3. VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI
Topladığımız veriler; siparişlerin işleme alınması ve teslimatın sağlanması, müşteri hesabının oluşturulması ve yönetimi, müşteri desteği ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, site güvenliğinin ve dolandırıcılığın önlenmesi ile açık rızanız bulunması halinde size özel kampanya ve bilgilendirme iletilmesi amacıyla kullanılmaktadır.
4. ÇEREZLER
Sitemiz; oturum çerezleri, tercih çerezleri ve analitik çerezler kullanmaktadır. Zorunlu çerezler sitenin düzgün çalışması için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz. Analitik ve pazarlama çerezleri için tarayıcı ayarlarınızdan tercihlerinizi değiştirebilirsiniz. Çerezleri tamamen devre dışı bırakmanız durumunda bazı site özelliklerinin işlevini yitirebileceğini hatırlatırız.
5. VERİLERİN PAYLAŞIMI
Kişisel verileriniz hiçbir koşulda satılmaz veya ticari amaçla üçüncü taraflara devredilmez. Verileriniz yalnızca aşağıdaki taraflarla ve belirtilen amaçlarla paylaşılabilir:
Kargo ve lojistik firmaları (teslimat süreçleri), ödeme altyapısı sağlayıcıları (güvenli ödeme işlemi), muhasebe ve hukuk danışmanları (yasal yükümlülükler), bulut ve yazılım hizmet sağlayıcıları (teknik altyapı) ile yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluk halinde).
6. VERİ GÜVENLİĞİ
Kişisel verileriniz; SSL şifreleme, güvenli sunucu altyapısı, erişim kısıtlamaları ve düzenli güvenlik testleri ile korunmaktadır. Bununla birlikte internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olmadığını ve bu konuda mutlak bir garanti verilemeyeceğini belirtmek isteriz.
7. VERİ SAKLAMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve yasal yükümlülükler çerçevesinde saklanır. Sipariş ve fatura verileri vergi mevzuatı gereği en az 10 yıl korunur. Hesabınızı silmeniz halinde pazarlama verileri derhal, diğer veriler ise yasal süreler tamamlandığında silinir.
8. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILAR
Sitemizde üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından CNR PLUS sorumlu değildir. Yönlendirilen sitelerin kendi gizlilik politikalarını incelemenizi tavsiye ederiz.
9. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ
Hizmetlerimiz 18 yaş altı bireylere yönelik değildir. 18 yaşından küçük kullanıcılara ait verilerin sistemimizde bulunduğunu fark etmeniz halinde derhal [[email protected]] adresine bildirmenizi rica ederiz. Bu tür veriler tespit edildiğinde ivedilikle silinecektir.
10. HAKLARINIZ
KVKK m.11 kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz etme ve veri taşınabilirliği haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi [[email protected]] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
11. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
CNR PLUS, bu Gizlilik Politikasını önceden bildirmeksizin güncelleme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler e-posta veya site bildirimi aracılığıyla duyurulur. Güncel politikaya her zaman sitemizden ulaşabilirsiniz.
12. İLETİŞİM
E-posta: [[email protected]] Adres: [Şirket Adresi] Telefon: [+90 ___ ___ __ __]